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お詫びと商品返品交換のお知らせ

  • 2024年1月23日
  • 読了時間: 1分

当店代表作、イチジクのお菓子「ケーク・オ・フィグ」の一部商品に納得のいかない商品がございましたので、以下の製造番号の商品を回収いたします。



・K04(以下数字3桁)

・K06(以下数字3桁)


製造番号は商品の缶裏面シール右下に記載しております。

下記画像をご参照ください。







すでにお召し上がりいただいた方も含め、上記の製造番号の缶をお手元に持っていらっしゃる方におきましては、大変お手数をおかけいたしますが、当社まで着払いにてご返送いただきますようお願いいたします。


商品そのものの品質には全く問題はございません。

しかしながら、美味しいお菓子をお届けするという当社の納得のいかないものを一部販売いたしましたこと、この度その商品を召し上がって「以前と違う…」などのご感想を持たれたお客様に心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、品質、味、風味をより美味しくお届けできますよう、スタッフ一同努力いたしますことをお誓いいたします。


今後ともママン・ガトー(ノスドール)をよろしくお願い申し上げます。

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